Трудовой коллектив – это один из главных потенциалов развития компании, но и одновременно источник рисков для интересов ее владельцев. Невозможно выделить ни один из участков работы компании, в котором задействованы наемные сотрудники, который не содержит в себе потенциальные угрозы для стабильного функционирования фирмы, финансовых и иных потерь. Далеко не самые ключевые сотрудники компании могут допускать утечки конфиденциальной информации, использовать данные о клиентах в своих корыстных интересах, в том или ином виде передавать конкурентам сведения, составляющие коммерческую тайну, распространять сведения о дефектах или нарушениях бизнес-процессов для причинения вреда компании в силу личной обиды на руководство. Следовательно, любое подразделение, начиная от фронт офиса и заканчивая административными подразделениями бизнес-поддержки, должны быть обеспечены мерами по снижению кадровых рисков, с учетом профиля работы конкретных сотрудников и риск-ориентированного подхода к профилактике потенциальных угроз.
Как и в других аспектах обеспечения безопасности фирмы, в сфере обеспечения кадровой безопасности микро-, малого и среднего бизнеса не всегда оправдано иметь специальный штат штаты юристов или сотрудников служб безопасности, по большей части можно ограничиться определенным набором средств для снижения рисков в кадровой работе фирмы. Такого рода минимальный набор мер может включать в себя правовые, организационные, технические и управленческие решения и приемы, разработку которых можно заказать у стороннего исполнителя, специализирующегося на обеспечении экономической безопасности и правового сопровождения бизнеса, каковым является Юридическое агентство Dr.Pravo. Мы поможем вам разработать индивидуальные меры обеспечения кадровой безопасности вашего предприятия, которые будут учитывать наиболее критические проблемы персонально для вашего бизнеса и внедрение которых позволит создать минимально необходимую систему профилактики угроз в различных аспектах функционирования компании и позволит сэкономить значительные средства.
Специалисты Агентства юридической безопасности Dr.Pravo могут быть полезны по следующим направлениям:
- Проверка сотрудников при приеме на работу с целью выявления неблагонадежных соискателей.
- Создание и внедрения правовых механизмов профилактики корпоративного мошенничества.
- Профилактика утечек конфиденциальной информации и сохранение коммерческой тайны.
- Профилактика «бизнеса внутри бизнеса», то есть устранения возможности зарабатывать на служебной информации в ущерб интересам работодателя.
- Аудит физических уязвимостей для сохранности имущества компании.
- Аудит бизнес-процессов на коррупциогенность и проведения работ по профилактике коммерческого подкупа.
- Участие в разрешении конфликтов с сотрудниками компании и разработка мер по снижению рисков, сопутствующих увольнению ключевых работников.
- Снижение рисков, сопутствующих переманиванию сотрудников компании конкурентами.
- Снижение рисков негативных привычек и неблагоприятного поведения сотрудников «вне работы» для защиты интересов работодателя.
При анализе угроз кадровой безопасности компании важно учитывать как возможность совершения сознательных противоправных действий со стороны сотрудников (воровство, мошенничество и т.д.), так и причинение ущерба интересам работодателя без конкретного умысла (легкомыслие, болтливость и пр.). Опыт Dr.Pravo позволяет применять рискориентированный подход при разработке мер кадровой безопасности, учитывающий наиболее существенные угрозы для каждого конкретного бизнеса.
Как уже было отмечено, не существует на 100% безопасных участков функционирования бизнеса, которые не нуждались бы в элементарных мерах профилактики рисков. В практике агентства был случай, когда недобросовестные действия обычного клиентского менеджера привели к закрытию всей фирмы, успешно функционирующей более пяти лет. Этот работник коммуницировал с одним из крупнейших заказчиков и в определенный момент почувствовав недовольство отсутствием повышения заработной платы и не найдя общий язык с руководством компании, сделал так, что данный крупный клиент принял решение о проведении нового отбора поставщиков, в котором победил конкурент данной фирмы. К победившей компании, по очевидному стечению обстоятельств и перешел на работу данный клиентский менеджер, уволившись со старого места работы. Учитывая, что работа с клиентскими менеджерами строилась на основе доверия, меры по снижению рисков потери клиентов руководством компании не принимались, никаких последствий для сотрудника, который практически увел главного клиента компании, не было. После потери такого ключевого заказчика фирма стала испытывать очень серьезные финансовые проблемы, к лояльности оставшихся менеджеров компании стало появляться все больше вопросов, в результате фирма просуществовала не боле года и закрылась.
Неоднократно мы помогали нашим клиентам предотвращать серьезные угрозы для бизнеса по выявлению рисков, связанных с негативом предыдущей работы соискателей, с низким качеством исполнения ранее заключаемых договоров с другими партнерами, с аморальными проступками (пьянство, внебрачные связи, наркотики и т.д.), с затруднительным материальным положением или наоборот с неожиданным изменением материального статуса, участием в неприемлемых для работодателя организациях (националистических, религиозных, криминальных и т.д.), и наличие значительных финансовых накоплений сомнительного происхождения, изменения имущественных аспектов семейного статуса (алименты, развод и раздел имущества) и т.д. и т.п.
Важнейшим составляющим элементом кадровой безопасности предприятия является правильное ведение кадрового документооборота компании, начиная от приема на работу, кончая соблюдением требований по защите персональных данных. Далеко не все предприниматели уделяют внимание корректному оформлению кадровых документов, что в свою очередь может служить потенциальным источников штрафов, взысканий, доначислений и быть причиной ущерба деловой репутации (например, в виде судебных решений о восстановлении на работе и т.д.).
Мы многократно имели возможности помогать своим клиентам в случаях разрешения конфликтов с персоналом, снижая риски развития негативных сценариев. Практика показывает, что спектр рисков для обеспечения кадровой безопасности многообразен, нет единого стандарта в данной работе, для каждого предприятия и вида бизнеса необходим индивидуальный подход.
У нас накоплен большой опыт по составлению локальных документов для предприятий самых разнообразных отраслей, содержание которых позволяло облегчать усилия компаний по снижению размеров ущерба от незаконных действий сотрудников и значительно облегчало возможности по привлечению к ответственности виновных, причинивших ущерб интересам работодателя (эффективное преследование расхитителей и корпоративных мошенников).
Обращайтесь, будем рады помочь по всем аспектам обеспечения кадровой безопасности вашего бизнеса!
